Pendahuluan
Kami di Gohost selalu berkomitmen memberikan kebebasan penuh kepada pelanggan untuk mengelola aset digitalnya. Jika Anda memutuskan untuk memindahkan domain Anda ke penyedia lain, Anda perlu mengikuti prosedur standar internasional untuk transfer domain.
Langkah 1: Pastikan Domain Memenuhi Syarat
Sebelum memulai proses transfer, pastikan kondisi berikut terpenuhi agar tidak terjadi kegagalan sistem:
-
Umur Domain: Minimal 60 hari sejak pendaftaran awal atau transfer terakhir.
-
Masa Aktif: Pastikan domain tidak dalam masa tenggang atau expired. Sangat disarankan melakukan transfer minimal 15 hari sebelum tanggal jatuh tempo.
-
WHOIS Privacy: Matikan fitur Privacy Protection jika Anda menggunakannya.
Langkah 2: Membuka Kunci Domain (Unlock Domain)
Secara default, setiap domain di Gohost terkunci (locked) demi keamanan agar tidak dipindah tangankan tanpa izin.
-
Login ke Client Area Gohost.
-
Masuk ke menu Domain > Domain Saya.
-
Klik tombol Kelola Domain pada domain yang dimaksud.
-
Di sidebar kiri, pilih menu Registrar Lock.
-
Klik tombol Disable Registrar Lock untuk membuka kunci domain.
Langkah 3: Mendapatkan EPP Code (Auth Code)
EPP Code adalah kode rahasia yang dibutuhkan oleh provider tujuan untuk menarik domain Anda.
-
Masih di halaman Kelola Domain di Client Area.
-
Di sidebar kiri, pilih menu Dapatkan EPP Code.
-
Kode akan muncul di layar atau dikirimkan ke email terdaftar Anda. Simpan kode ini baik-baik.
Langkah 4: Melakukan Order Transfer di Provider Baru
-
Pergi ke website provider tujuan Anda.
-
Masukkan nama domain dan masukkan EPP Code yang sudah Anda dapatkan dari Gohost.
-
Selesaikan pembayaran di provider tersebut.
-
Tunggu email verifikasi masuk ke email Anda, lalu klik Approve/Setuju.
Langkah 5: Menunggu Proses Selesai
Setelah Anda menyetujui email verifikasi, proses perpindahan secara teknis membutuhkan waktu sekitar 5 hingga 7 hari kerja. Selama masa ini, domain Anda akan tetap aktif dan bisa diakses seperti biasa.
